Reclamo a Metrogas
Mi medidor de Metrogas marca un consumo total de 36 m3 a 06/[números] (es un edificio nuevo), me mudé en 08/[números] y yo consumo un promedio de 3 m3 por mes, la suma de m3 de todas las facturas que me enviaron y aboné es de aprox. [números] m3 !! estoy reclamando desde 10/[números] y Metrogas calcula consumos estimados incorrectos, envié fotos del medidor y consumo cada 2 meses por web y ws, no tienen en cuenta el consumo real y me están facturando miles de pesos que ya aboné esperando una nota de crédito que nunca llega ref: [números] [números] , reclamo [números] pendiente eternamente. Me están debiendo casi $ [números] (diez mil pesos) por cobros estimados mal realizados.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…