Reclamo a Metrogas
Según lo publicado en el boletín oficial a través de del decreto [números]/[números], no sólo las empresas de servicios no pueden aumentar sus tarifas, sino que tampoco pueden cortar el servicio por falta de pago hasta finales de año. Sin embargo me llegó una notificación de metrogas con un aviso de deuda, diciendo que si no lo cancelaba antes del 1/9 cortarían el servicio. Ya está saldada la deuda. Mi reclamo es respecto a que esa notificación no debería haber llegado nunca, y que, por supuesto, haré los reclamos correspondientes en las entidades que se encargan del tema, y en el servicio de protección al consumidor. Hacen caso omiso de lo publicado en el boletín oficial.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…