Reclamo a Metrogas
Mi mamá una abuela de 80 años que el año pasado tuvo un consumo increíble de más de [números]$ y por cuarentena , más decretos que después no se cumplieron, estando ella inscripta al dnu [números]/20, que le otorgaba seguridad entre comillas. Recién en mayo ese consumo llegó actualizado a [números]$ (les recuerdo una abuela que cobra la mínima) con un esfuerzo y ayudando se canceló la deuda. Ahora nos llega la factura de julio/21 por $ 12.[números],14 consumo más $[números],66 de intereses más $[números],36. Ahora el consumo de un servicio se paga pero los intereses...entonces cual era el beneficio de una abuela jubilada de mínima en ese decreto? si paga todo, no come? no paga sus remedios?. Por que no dejaron que fuera a pagar en su momento la deuda y entonces no generaba intereses o le hieran simplemente informado.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
silvia M
Porque sólo me dieron un número de reclamo y el lunes 5 vence la factura sin solución.
03 de Julio a las 10:33 hs.
silvia M
Me dieron número de reclamo y mientras tanto...tengo una factura sin solución próxima a vencer.
03 de Julio a las 10:35 hs.
silvia M
solución recibida:
Fue solucionado
29 de Julio a las 9:47 hs.