Reclamo a Metrogas
Metrogas durante la pandemia no pasoba a tomar el consumo del medidor de gas por lo que siempre me facturaba lo minimo y decia sin consumo. La ultima factura que recibi asi fue de septiembre con vencimiento en octubre la cual pagué como siempre. Ahora metrogas me llamó para informarme que me van a retirar el medidor por falta de cunsumo y de pago. Por internet figura que metrogas dejó de facturarme despues de la ultima factura que pagué. No existe motivo alguno por el que la empresa se le ocurra de buenas a primeras sacarme el medidor y dejarme sin servicio. Quien me llamó por telefono ni siquiera fue capaz de dar explicacion alguna. Es un total abuso cuando yo siempre cumplí con mis pagos. Metrogas son una verguenza. Quiero una explicacion y solucion inmediata
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Mirta L
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14 de Enero a las 11:45 hs.
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