Reclamo a Metrogas
Hice un reclamo por una factura del mes de septiembre octubre que me.llego.muy alta y me llegó un telegrama de corte ahora no entiendo ahora que debo hacer
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Marisela A
solución recibida:
Llame otra vez volví a indicar que era absurdo el incremento de gas de *** a **** me indicaron que el anterior operador no había colocado la factura en reclamación por eso la boleta de corte aunque me indico que no me lo cortarían estoy atenta porque si ocurre como la primera vez podrian cortarlemo tendre confianza que no sera asi.
18 de Marzo a las 13:35 hs.