Reclamo a Metrogas
Hace un mes reclame la refacturacion d la boleta ya q es el tercer bimestre q tenga q hacerlo ya q dicho x ellos y constatado por mi cobran el consumo estimativamente al año anterior ya q no pasan a verificar el medidor....este ultimo bimestre me quieren conrar [números] metros cubicos d mas....yame hoy y me dicen q esta en vwerificacion y q a partir d mes proximo yo le pase el estado del medidor a si no hay pronlemas ...una verguenza con lo q cobran q cobren lo q quieran y nadie los controles....graciassss
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Héctormsegatta M
metrogas aduce q quisas el medidor este mal o q no halla gente en la casa...una respuesta muy poco coerente ya q ise 10 reclamos y se ve q ni ellos saben lo q cobran....lógicamente d mas ya q el medidor y las pruebas no mienten...
27 de Setiembre a las 13:35 hs.
Héctormsegatta M
según ellos la facturación esta bien cosa q es incorrecta ya q el reclamo fue echo a días d estar mal echo y no tienen como revalidar los datos q yo aporte
27 de Setiembre a las 15:17 hs.
Héctormsegatta M
solución recibida:
gracias a ustedes el problema con metrogas fue resuelto satisfactoriamente....muchas gracias
09 de Octubre a las 18:04 hs.