Reclamo a Metrogas
Buenas, mi reclamo es porque me llaman diariamente desde una máquina para cobrar una deuda que no tengo. Me comuniqué y dijeron que sacarían mi número porque estaba todo pagado y al día, pero continua el problema y no me dan solución. Todos los días recibo las llamadas, y en 20 años que pago las facturas de la empresa nunca me atrasé en el pago. Espero que pronto se solucione este abuso por parte de metrogas.
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Gonzalo M
solución recibida:
A partir del reclamo realizado, personal de METROGAS se comunicó por mail y los llamados molestos cesaron en un par de días. Agradezco enormemente a la comunidad por la posibilidad de ser escuchado y a la empresa por tomarlo en serio y brindar una solución. Un puente efectivo que está a mano ante este tipo de situaciones
31 de Marzo a las 7:45 hs.