Reclamo a Metrogas
Aparecen en mi resúmen del homebanking facturas que no son mias... Creo un usuario en metrogas y no me permite ver las facturas pagadas, ni chequear con lo que recibo en el banco. Cuando quiero ingresar al sitio web de metrogas siempre está caído. Si llamo por teléfono da siempre ocupado. No aparece ningún mail a donde reclamar via email... Cómo podemos reclamar para que la atención al usuario sea mas respetuosa y confiable?
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…