Reclamo a Metrogas
En el día de ayer recibí nuevamente un aviso de deuda/corte de metrogas. Este no solo genero el status de alerto sino también costos administrativos incorrectos.
desde hace mas de dos meses estoy intentando recibir el crédito de un doble pago gestionado previamente. Metrogas al momento no me ha dado la resolución del caso y encima me envía un aviso de deuda/corte generado [números]% por su propia mala gestion.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
MAriana M
Aun esta pendiente de gestion por parte de metrogas.
20 de Agosto a las 9:40 hs.
MAriana M
solución recibida:
Respuesta recibida por el equipo de Metrogas
17 de Setiembre a las 10:01 hs.