Reclamo a Metrogas
La empresa metrogas mandó 3 facturas con monto estimado. Marzo: $[números],91. Abril:$[números],81. Mayo:$[números],07. Junio:$[números],54. Mí consumo normal era de $[números]. Actualmente para "compensar" esos estimados me mandan 3 facturas con un sobreprecio increíble (no consumo prácticamente gas, no estoy en todo el día en mí casa) julio:$[números],56. Agosto:$[números],79. Septiembre:$[números],93
intenté comunicarme con energas, metrogas y defensa al consumidor, nadie da otra respuesta más que el consumo está bien medido, y que tengo que pagar eso sí o si. Realmente pago todo para no tener problemas, pero no me parece que una persona sola que no está en todo el día en la casa y usa más la luz que el gas tenga este gasto, ya no se a quien recurrir.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Monica N
Saca foto a tu medidor de gas, fijate la lectura y comparalo con el valor de lectura del medidor que Metrogas puso en tu Factura,
Lo que vos ves en tu medidor tiene que coincidir con la lectura que ellos te facturaron. Si la lectura de Metrogas en mayor a lo que lees en tu medidor te están sobrefacturando y tiene que devolverte los m3 que te facturaron de mas.
Así es como les comprobas el error de facturación .
Yo entre a la web de metrogas y registre un Tramite de Reclamo, que dice en tratamiento y sigo esperando la solucion.
Tambien pedi ayuda en ENARGAS - ****s://****enargas.gob.ar/secciones/contacto/reclamos-formulario.php
10 de Noviembre a las 0:56 hs.
Comentar