Reclamo a Metrogas
En junio del año pasado ([números])me mudé a un departamento y di de alta el medidor de gas. Desde agosto de ese mismo año hasta ahora estoy con reclamos con la empresa porque no me llega ninguna factura para pagar! mi miedo es que cuando me venga la factura no la voy a poder pagar. Tengo. Muchísimos números de reclamos y ninguna solución! por favor necesito ayuda para que me refacturen el gas!
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
samanta K
Mi reclamo no fue solucionado porque solo me contestaron lo mismo que me vienen diciendo hace un año "se está viendo el problema" mientras tanto mi factura sigue sin emitirse !
17 de Junio a las 10:29 hs.
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samanta K
No existió una solución. Me siguen diciendo que ya esta todo preparado para la facturación pero que tienen un inconveniente y no pueden hacerlo. Sigo sin tener factura e idea de lo que estoy consumiendo y de lo que me puede llegar a venir de retroactivo.
27 de Junio a las 12:10 hs.
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samanta K
Sigue todo igual que el primer reclamonque hice!
12 de Julio a las 12:35 hs.
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samanta K
Nos mandaron todas las facturas juntas, sin siquiera un plan de pago, cuando nosotros reclamamos desde el primer mes que no nos llegaba. No deberíamos pagar por eso meses por error de ellos, y menos todo junto.
27 de Julio a las 12:57 hs.
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