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Reclamo a Metrogas

Facturación del gas

En junio del año pasado ([números])me mudé a un departamento y di de alta el medidor de gas. Desde agosto de ese mismo año hasta ahora estoy con reclamos con la empresa porque no me llega ninguna factura para pagar! mi miedo es que cuando me venga la factura no la voy a poder pagar. Tengo. Muchísimos números de reclamos y ninguna solución! por favor necesito ayuda para que me refacturen el gas!

Comentarios
  • samanta K

     

    Mi reclamo no fue solucionado porque solo me contestaron lo mismo que me vienen diciendo hace un año "se está viendo el problema" mientras tanto mi factura sigue sin emitirse !

    17 de Junio a las 10:29 hs.

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    • samanta K

       

      No existió una solución. Me siguen diciendo que ya esta todo preparado para la facturación pero que tienen un inconveniente y no pueden hacerlo. Sigo sin tener factura e idea de lo que estoy consumiendo y de lo que me puede llegar a venir de retroactivo.

      27 de Junio a las 12:10 hs.

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      • samanta K

         

        Sigue todo igual que el primer reclamonque hice!

        12 de Julio a las 12:35 hs.

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        • samanta K

           

          Nos mandaron todas las facturas juntas, sin siquiera un plan de pago, cuando nosotros reclamamos desde el primer mes que no nos llegaba. No deberíamos pagar por eso meses por error de ellos, y menos todo junto.

          27 de Julio a las 12:57 hs.

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