Reclamo a Metrogas
Hace como 2 años que no me envían facturas, hice reclamos, me cortan gas por falta de pago, y claro! si no me envían las facturas! luegobme quieren cobrar re conexión, ni aviso de corte! ahora me llegan telegramas que debo $20, $49, $[números], etc, de julio, octubre, etc mis facturas son de $[números] en adelante, de dónde salen esas sumas? porqué tengo que pagar algo que no sé de donde sale y de hace 8 meses atrás!!!! son intereses? tampoco corresponden! vas a la oficina y perdés toda la mañana!! n9 puedo faltar al trabajo por el mal servicio que ellos brindan! no envían las facturas con el cuento del papel y resulta que uno tiene que ir hasta la oficina de ellos a retirarla, o sea que se ahorran el papel y el correo! es un negocio redondo el de ellos!!! la orina de monte gde, es un pañuelo, no tienen vergüenza! la gente con lluvia, frío, sol esperando afuera porque o entran todos!!! además de hacernos perder tiempo para pagarles!!! llamás por teléfono y siempre ocupados!!! gracias tu queja suma!!
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Metrogas Representante de Metrogas
Sra. [nombre], Buenas tardes.
Lamentamos que los vencimientos de las facturas enviadas sean próximos y la irregularidad la distribución, son estos objetivos que nos proponemos resolver. Respecto a la facturación se analizaron cada una de las facturas emitidas y no se encontró defecto de cálculo de consumo e importes, las lecturas del medidor no son estimadas y las tarifas aplicadas para cada período responde perfectamente al marco regulatorio y tarifario vigente. Lamentamos las molestias ocasionadas y ponemos en su conocimiento nuestra pagina de Internet donde tendrá una línea directa por cualquier otro problema que surja.
13 de Marzo a las 17:27 hs.
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Leticia S
Aún no ofrecieron ninguna solución.
16 de Marzo a las 1:49 hs.
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Leticia S
La respuesta no se corresponde con el problema planteado!!! No envían las facturas y luego cobran intereses por pagar con atraso!!!
16 de Marzo a las 1:52 hs.
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Leticia S
No me dieron ninguna solución!! Contestan lo que quieren, parece que leyeran el reclamo de otra persona, es una burla!
27 de Marzo a las 0:49 hs.
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