Reclamo a Metrogas
No recibimos las facturas de metrogas y cuando vamos a pagarla al pago fácil con número de cliente tampoco figura en el sistema.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Leda G
solución recibida:
En primera instancia no se pudo pagar en pago-fácil pues no estaba cargada en el sistema ni siquiera con número de cliente, por lo cual era imprescindible la factura en papel.
Sólo con el reclamo adjudicaron un cupón de pago para abonar.
15 de Setiembre a las 22:47 hs.