Reclamo a Metrogas
En mi carácter de titular cliente n [números] me volvió loco la empresa por una factura que está a cargo del inquilino. Este lo abonó el sábado 19/11 y se acreditó el 22/11
desde esa fecha he recibido en mi celular más de un reclamo diario. Recién hoy, ya que estuve con problemas personales pude hablar con melany quien me escucho muy atentamente acerca de esta actitud. En lo personal preferiría que me llame una persona humana y me consulte acerca de la posibilidad de haberme olvidado de pagar. Hoy tuve la suerte de que me atendió una persona conciente. No le pueden tirar todos los problemas al cliente obligado por el estado. Si lo pago desestime el llamado. En mi mundo de educación tradicional, esta actitud yo la denomino falta de respeto. El o los que manejan los reclamos o mensajes que hicieron desde el 22 al 25/11: en 3 días no tuvo tiempo de dar de baja mi celular. Como contador no estaremos ante gente que el sueldo se desaprovecha. Todo estos lo menciono desde un punto de vista de colaboración para que sea mejor empresa. Muchas gracias
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…