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Reclamo a Metrogas

Error en las mediciones y factura erronea

*bs as 19 04 [números]*

*metrogas sa*
*ref: reclamo cliente [números] - medidor [números] -
*-reintegro de importes*
*------------------------------------------------------------------------------------------

*con referencia a su factura liquidacion de servicios publicos
b-[números]-[números] -referencia [números] [números]*
*periodo de liquidacion 05/02/20 al 06/03/[números] - periodo 02/[números] ,se
informa que han incurrido en un error garrafal*
*e inexcusable, en la toma de la lectura del medidor ,cuyas fotos adjunto
a la presente ,para ilustracion al respec*
*-to, y que arroja una lectura de m3* [números] y uds han insertado
erroneamente [números], para los meses de enero-*
*febrero y marzo [números] arrojando lecturas de 04 - 15 y 28 m3
,respectivamente para cada mes, cuando surge que ese*
*depto sito en malabia [números] - piso 15 - e - caba , se encuentra desocupado
desde hace muchos años y no esta*
*habitado por nadies, solicitano el reintegro de los importes erroneamente
facturados ,con mas la indeminizacion*
*prevista en el regimen de lealtad lealtad comercial,mas los intereses
compensatorios y resarcitorios, debidamente*
*actualizados a la fecha de su efectivo pago,dentro del plazo perentorio y
unico de 48 horas ,caso contrario realizare*
*denuncia ante el ente de regulacion del gas, haciendo la reserva legal
para practicar denuncia en defensa del consu*
*-midor ,a sus efectos legales pertientes y conforme a derecho,en
salvaguarda de mis derechos hoy mansillados.*

*solicito el cambio del medidor de gas , sin cargo , para mi depto en ese
edificio , y la visita de un inspector*
*calificado para verificar el motivo y el porque de los aumentos
desproporcionados y arbitrarios en la toma de las lec*
*-turas de los meses de enero-febrero y marzo de [números] respectivamente,
atento que mi depto no lo habita nadies desde*
*hace muchos años anteriores (?)..a este drastico y catastrofico episodio

Comentarios
  • ALBERTO B

     

    metrogas ****** a los clientes con facturas irreales y mediciones falsas

    20 de Abril a las 17:08 hs.

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    • ALBERTO B

       

      desastre

      25 de Abril a las 7:05 hs.

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      • ALBERTO B

         

        copia la nota nro 02 enviada a metrogas reclamando interes por mora,compensatorios y resarcitorios mas indemnizacion por daño moral
        y la indeminizacion por daño moral y perjuicios ocasionados ? Y LOS INTERESES por mora ,compensatorios y resarcitorios ocasionados por facturacion erronea en tres facturas ?



        y que asciende a un total de $ 25OO mas impuestos ?



        la deben incluir si o si



        no estoy de acuerdo con su proceder



        falta la actualizacion



        pagan el historico nada mas



        y el resto reclamado por escrito ??



        la fecha de la foto es del 11 03 ****

        26 de Abril a las 12:43 hs.

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        • ALBERTO B

           

          no informan el porque de la no solucion del problema creado por ellos y que repercute negativamente en la economia del cliente..usuario del servicio.no dicen nada ....????

          06 de Mayo a las 7:10 hs.

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          • ALBERTO B

             

            es un fracaso y desidia total y perpetua

            06 de Mayo a las 7:13 hs.

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            • ALBERTO B

               

              un desastre no contestan nada de nada

              06 de Mayo a las 9:08 hs.

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