Contactar a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Error en las mediciones y factura erronea

Bs as 08 04 [números]

metrogas sa
sra ayelen garcia
gcia de canales de atencion

ref: reclamo - adjunto varias fotos del medidor - malabia [números] - piso 15 - e - caba

nro cliente: [números] nombre: alberto bernardino apellido: dalman documento: [números] email: albertobdalman[números]@gmail.com teléfono: tel 11 [números] email opcional: rulemanesdalman@hotmail.com consulta: consulta de consumo comentarios: bs as 11 03 [números] me dirijo a uds,a los efectos de denunciar,que las mediciones de gas de los meses de enero y febrero [números], son erroneos, solicitando la devolucion de los importes mal facturados debidamente actualizados,con mas la indemnizacion prevista ,por perjuicio ocasionado al cliente consumidor ese depto del cual soy unico titular, esta vacio y no esta habitado por nadie razon por la cual resulta altamente llamativo que la deuda por consumo de gas aparezca 14 y 15 metros cubicos, al no existir nadie que provoque esos consumos,por estar el departamento deshabitado (?) solicito el cambio de medidor, sin cargo para el usuario y la devolucion de estos importes erroneos en el plazo de 48 horas , caso contrario realizare denuncia ante el entre regulador del gas haciendo la reserva legal para practicar denuncia en defensa del consumidor ,a sus efectos legales pertinentes y conforme a derecho quedan uds debidamente notificados y emplazados alberto b dalman dni [números] titular -se adjuntan varias fotos del medidor - las llaves del depto obran en poder del sr encargado del edificio y deben soilicitarlas quien los
asistira en la verificacion tecnica y esta autorizado abrir la puerta y realizar la inspeccion pertinente,a sus efectos

alberto b dalman - titular - dni [números]
malabia [números] - piso 15 - e - caba
+++,

el lun., 6 abr. [números] a las 9:22, atencionclientes (atencionclientes@metrogas.com.ar) escribió:
buen día estimado

le solicitamos que para verificar las lecturas y pro

Comentarios
  • ALBERTO B

     

    y la indeminizacion por daño moral y perjuicios ocasionados ? Y LOS INTERESES por mora ,compensatorios y resarcitorios ocasionados por facturacion erronea en tres facturas ?



    y que asciende a un total de $ 25OO mas impuestos ?



    la deben incluir si o si



    no estoy de acuerdo con su proceder



    falta la actualizacion



    pagan el historico nada mas



    y el resto reclamado por escrito ??



    la fecha de la foto es del 11 03 ****

    26 de Abril a las 12:45 hs.

    Comentar

    • ALBERTO B

       

      y la indeminizacion por daño moral y perjuicios ocasionados ? Y LOS INTERESES por mora ,compensatorios y resarcitorios ocasionados por facturacion erronea en tres facturas ?



      y que asciende a un total de $ 25OO mas impuestos ?



      la deben incluir si o si



      no estoy de acuerdo con su proceder



      falta la actualizacion



      pagan el historico nada mas



      y el resto reclamado por escrito ??



      la fecha de la foto es del 11 03 ****

      26 de Abril a las 12:46 hs.

      Comentar

      • ALBERTO B

         

        no devuelven el dinero actualizado con mas los intereses tal como asi cobran ellos a los morosos

        21 de Mayo a las 9:08 hs.

        Comentar

        • ALBERTO B

           

          no solucionado , no devuelven el dinero actualizado con mas los intereses compensatorios, tal como asi cobran ellos a sus clientes morosos, pero cuando lo deben realizar ellos, te hacen un corte de manga y nada de nada , no reconocen nada

          21 de Mayo a las 9:10 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Metrogas

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas