Reclamo a Metrogas
Cliente liliana maddalena n° de referencia [números]. Manifiesto mi reclamo por un error en la facturación correspondiente en los meses de julio y septiembre del [números] donde en ambos hay valores diferenciales a los demás meses registrados siendo los consumos de referencia menores a los de esos dos meses. Por lo tanto solicito que se me realice la refacturación de ambas facturas por el monto facturado y deudado de $2.[números],66. Lo que a mi respecta corresponde dicho ajuste. a fin de evitar el reclamo correspondiente ante el Coprec atento a la ley de defensa del consumidor por la vuneración de mis derechos como consumidor y usuario de metrogas.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Agustin F
No respondieron por ningún medio!
17 de Julio a las 8:17 hs.
Agustin F
solución recibida:
Solucionado
30 de Agosto a las 11:48 hs.