Reclamo a Metrogas
Cliente liliana maddalena n° de referencia [números]. Manifiesto mi reclamo por un error en la facturación correspondiente en los meses de julio y septiembre del [números] donde en ambos hay valores diferenciales a los demás meses registrados siendo los consumos de referencia menores a los de esos dos meses. Por lo tanto solicito que se me realice la refacturación de ambas facturas por el monto facturado y deudado de $2.[números],66. Lo que a mi respecta corresponde dicho ajuste. a fin de evitar el reclamo correspondiente ante el Coprec atento a la ley de defensa del consumidor por la vuneración de mis derechos como consumidor y usuario de metrogas.
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Agustin F
No respondieron por ningún medio!
17 de Julio a las 8:17 hs.
Agustin F
solución recibida:
Solucionado
30 de Agosto a las 11:48 hs.