Reclamo a Metrogas
Cliente liliana maddalena n° de referencia 20099773500. Manifiesto mi reclamo por un error en la facturación correspondiente en los meses de julio y septiembre del 2018 donde en ambos hay valores diferenciales a los demás meses registrados siendo los consumos de referencia menores a los de esos dos meses. Por lo tanto solicito que se me realice la refacturación de ambas facturas por el monto facturado y deudado de $2.607,66. Lo que a mi respecta corresponde dicho ajuste. a fin de evitar el reclamo correspondiente ante el Coprec atento a la ley de defensa del consumidor por la vuneración de mis derechos como consumidor y usuario de metrogas.
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[SOLUCIONADO] No figura mi pago de rapipago a metrogas
Buenas tardes en la fecha 08/02/2024 me dispuse a abonar mi cuenta de metrogas en un rapigo de quilmes. Realize el pago correspondiente pero tuve la mala suerte de perder el comprobante de pago, a las 18 pm mas o menos. av. Hipólito yrigoyen 560, b1878fnl quilmes, pro…
Reclamo de factura ya paga
Metrogas me reclama el pago de una factura que se abonó el día de su vencimiento. Pasaron 10 días y aun figura como impaga en su sistema, aún cuando el pago se realizó en tiempo y forma a través de una plataforma habilitada (pagomiscuentas) numero de cliente 103578167…
[SOLUCIONADO] Cobran de más
A lo largo de 2023 metrogas me envió reclamos por pagos de facturas que terminé abonando 2 veces en más de una ocasión. Entré en la pagina web con mi usuario para bajar las facturas "reales" y contrastarlas con los pagos realizados, pero esas facturas no están disponi…
Agustin F
No respondieron por ningún medio!
17 de Julio a las 8:17 hs.
Agustin F
solución recibida:
Solucionado
30 de Agosto a las 11:48 hs.