Reclamo a Metrogas
Cortaron el suministro de gas por "prevención" porque no pudieron hacer inspección en el domicilio ya que está vacío, es un dpto nuevo y las facturas están al día. Llamo a metrogas y me dicen que debo permanecer ahí durante 48hs. Les explico que en el domicilio no hay nada ni nadie y me dicen que de todas formas debo permanecer esperando porque podrían llegar a la madrugada, como si fuera tan fácil abrirle la puerta a un extraño y sobre todo a la madrugada. Les pedí que me dieran un rango horario para quedarme esperando y me dicen que no, que debo permanecer en el domicilio vacío 48 horas y que no pueden darme una solución ni tomar mi reclamo. Insólito
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
DIANA C
solución recibida:
Por suerte, volvieron a darme el servicio de gas, les agradezco mucho su intervención.
04 de Diciembre a las 18:04 hs.
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