Reclamo a Metrogas
Buenas tardes, mi mamá tiene 82 años, es jubilada con la mínima, al igual que mi papá que acaba de fallecer, al día de hoy se le sumaron varias facturas con una deuda que asciende a [números], dejó de pagar porque por cada factura le cobraban cerca de $[números] ,siendo que solo tiene la cocina, un termotanque y un calefactor de [números] calorías.
en cada reclamo que hacíamos telefónicamente, nunca nos dieron una solución ya que eran los metros consumidos, pero necesitábamos que vengan a revisar por si estaba habiendo un error en la lectura o alguna fuga o pérdida pero nunca nos respondieron, entonces hoy es imposible que tengamos que pagar eso ya que es una casa donde vivían solamente dos personas.
necesito ayuda, tenemos temor de que además de la deuda, le quieran cortar el suministro.
qué tendría que hacer?
desde ya muchas gracias
sebastian caresani [números]
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