Reclamo a Metrogas
El día 22/06/[números] realicé la compra de un detector dual de monóxido de carbono y gas a través de la página de metrogas, y recibí un correo que indicaba que sería entregado dentro de los 10 siguientes días hábiles. Vencido el plazo intenté comunicarme telefónicamente sin suerte en varias oportunidades. La compra la tramitó a través de mercadopago (número de comprobante: [números]) en 3 cuotas, que ya se empezaron a ver reflejadas en la tarjeta.
pasado más de un mes sigo sin novedades. Necesito la entrega pronta del producto o la devolución total del dinero.
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
adriancham
solución recibida:
Solucionado. Llegó el producto.
01 de Agosto a las 12:33 hs.