Reclamo a Metrogas
Hace dos días cortaron el gas para hacer un arreglo en la calle y todavía no volvieron a completar el arreglo, por lo tanto, todo el edificio está sin gas en los días más fríos del invierno, sin poder cocinar, usar la calefacción ni bañarse. ¡una vergüenza! llamamos a metrogas y nos dicen que el contratista ya tiene el pedido, pero eso no soluciona nada para los usuarios. Deben dar una respuesta certera y una reparación inmediata a un corte de gas en pleno invierno.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Mariana L
solución recibida:
La empresa terciarizada de Metrogas se presentó y arregló el problema.
19 de Julio a las 10:51 hs.