Reclamo a Metrogas
Mi consumo de noviembre [números] [números] m3, enero [números] m3, marzo de fue de 77 m3, en mayo de 13 m3 y en primeros dias de junio se me rompio mi caldera quedando solamente el piloto como siempre.... El consumo que me registraron fue de [números] m3. No me explico el consumo ya que no pude prender la calefaccion en todo el invierno, no me funcionaba la caldera jit que tengo (solo quedando el piloto prendido como siempre) y solo somos dos personas en el departamento y no usamos gas de cocina salvo para cocinar (no usando para hervir agua tampoco ya que tengo dispenser electrico de agua caliente).
no comprendo porque gaste mas en verano, porque aun teniendo mi caldera rota y sin poder bañarme con agua caliente ni funcionando la calefaccion gaste mas que las dos ultimas cuentas. Me están cobrando cualquier cosa hace rato.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…