Reclamo a Metrogas
El consumo mensual de gas es [números] pesos y por cargos de cobranza fijos mas de [números] pesos y otros [números] pesos por servicio. el departamento quedo vacío dos meses por un viaje. Es decir cero consumo de gas y resulta que hay que pagar [números] pesos mensuales por nada. me parece algo de lo más abusivo de esta empresa. ademas su portal falla, no tiene los datos de facturación y cerraron sus oficinas de atención personal así como el servicio telefónico, por lo cual no pude pagar antes del corte. y hay que pagar recargos por pago tardío. es ridiculo. mi recomendacion, si pueden quedarse con tanque estacionario es mucho mas barato que usar el servicio de esta empresa. antes de que la compraran los españoles era una mejor opción pero ahora es un robo permitido por el gobierno.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…