Reclamo a Metrogas
Los primeros meses de la pandemia facturaron un consumo "estimado" muy inferior al del mismo bimestre del año anterior. Al estar más tiempo en casa por el aspo y al haber tomado consumos menores, cuando realmente realizaron la lectura del medidor, el salto fue grande, lo que originó pasar a otra categoría de consumidor, incrementando un [números]% el monto facturado con respecto al año anterior. asimismo, noté que cobran iva sobre iibb, duplicando la carga impositiva, lo que es ilegal. reclamé con el n° [números] el 19/08, sin respuesta al 24/08, 28/08 y al día de hoy 09/09.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Lucía J
Siguen sin responder a los reclamos. Hice la denuncia en Energas.
14 de Setiembre a las 12:27 hs.
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Lucía J
Metrogas indica que los avala Enargas. Enargas dice que van a responderme y a llamarme. Sin respuesta hasta el momento.
11 de Octubre a las 9:39 hs.
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