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Reclamo a Metrogas

Cobro ilegal de carta documento , de metrogas

10/08/21 me llego una boleta con un monte exagerado, me decia que tenia que pagar [números]$ por envio de carta documento cuando ellos me envian las boletas tarde y las tengo que pagar cerca del vencimiento. Y al quejarme en metrogas me dijeron que lo tenia que pagar, cuando no es legal. Jamas me llego eso en la boleta y nunca me cobraron por envio de carta docum, si me atrasaba en el pago. Solo se sumaba al monte del mes que le seguia.

Comentarios
  • Romina B

     

    Volví a comunicarme por teléfono con metrogas y la receptora insistió con el mismo discurso sobre de que ahora metrogas nos cobra ese tipo de documentos, (Aviso de cortes/ avisos sobre pago retrasado/ cartas documento, etc.)

    17 de Marzo a las 12:10 hs.

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    • Carolina P

       

      me acaba de pasar lo mismo, mismo discurso igual deje acentada la queja, supestamente en un mes me contestan. voy a insistir con energas

      14 de Junio a las 13:04 hs.

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