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Reclamo a Metrogas

Cobro de mas en factura de metrogas

Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya que no habia ni gente para abrirles la puerta para que puedan ver el medidor? tema lectura del medidor: si no hay nadie para abrir metrogas factura lo que se les ocurre estimar. Que se hace si no hay nadie para abrir?, ya que en mi caso particular trabajo de lunes a sabados cumpliendo de 12 a 14 horas de jornada. Que hago? dejo de trabajar para poder abrirles la puerta?. Donde esta escrito que el cliente es el que tiene que llamar a metrogas para avisar su consumo?. si los medidores estan en el interior de algun domicilio, y metrogas no puede ver el consumo para luego poner estimativos, por que metrogas no invierte todo lo que cobran demas por sus calculos estimados y colocan medidores afuera de los domicilios? sera mucho dinero?.
quisiera explicacion por parte de metrogas mas el reintegro de lo supuestamente estimado

Comentarios
  • GLADYS E

     

    metrogas aun no dio ninguna solucion

    13 de Abril a las 13:26 hs.

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    • GLADYS E

       

      nunca me dieron respuesta

      28 de Abril a las 11:58 hs.

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