Reclamo a Metrogas
En nuestro edificio de capital federal no hay gas desde [números] y metrogas sigue enviando facturas, a pesar de los reiterados reclamos y de cartas de la misma empresa metrogas sosteniendo "fue un error y no volverá a facturarse y se eliminará la supuesta deuda", siguen enviando cartas documento y encima cobran por esas carta documento. Estamos esperando la respuesta de enargas y defensa del consumidor.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Jazmín M
Metrogas solo me pidió datos, no solucionaron nada hasta el momento
26 de Agosto a las 10:47 hs.
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Jazmín M
Metrogas me envia un email automático, cuando respondo me vuelve a mandar otro email automático y así sucesivamente. El personal que supuestamente se comunicó conmigo a traves de un mail, no lee mi respuesta y me vuelve a pedir documentación que Metrogas tiene desde principio de año
Ya son 4 empleados
06 de Setiembre a las 10:01 hs.
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