Reclamo a Metrogas
En nuestro edificio de capital federal no hay gas desde [números] y metrogas sigue enviando facturas, a pesar de los reiterados reclamos y de cartas de la misma empresa metrogas sosteniendo "fue un error y no volverá a facturarse y se eliminará la supuesta deuda", siguen enviando cartas documento y encima cobran por esas carta documento. Estamos esperando la respuesta de enargas y defensa del consumidor.
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Jazmín M
Metrogas solo me pidió datos, no solucionaron nada hasta el momento
26 de Agosto a las 10:47 hs.
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Jazmín M
Metrogas me envia un email automático, cuando respondo me vuelve a mandar otro email automático y así sucesivamente. El personal que supuestamente se comunicó conmigo a traves de un mail, no lee mi respuesta y me vuelve a pedir documentación que Metrogas tiene desde principio de año
Ya son 4 empleados
06 de Setiembre a las 10:01 hs.
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