Metrogas - Aumento encubierto con facturas congeladas

Metrogas sigue facturando haciendo el calculo anual y no por el consumo del mes.

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Comentarios

Laura A

NO HAN SOLUCIONADO NADA.
03 de Setiembre a las 11:07 hs.
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Laura A

NO SOLUCIONO NADA. TODO SIGUE IGUAL.
03 de Setiembre a las 11:38 hs.
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Laura A

SIGUEN FACTURANDO ANUALMENTE. SEGUN DNU DEL GOBIERNO DEBIAN CONGELAR LAS TARIFAS A PARTIR DE ABRIL ****. HOY FACTURA VTO. 21/09/20 CONSUMO *** M3 CORRESPONDE TARIFA RI. $ 8.18 M3 $ 1.***.- Y ME COBRAN CATEGORIA R31 $13.05 M3 $ 2.***.- MAS IMPUESTOS, TASAS Y CONTRIBUCIONES QUE TAMBIEN AUMENTAN JUNTO CON EL CONSUMO LOGICAMENTE. ME ESTAN ROBANDO Y NADIE HACE NADA.
05 de Setiembre a las 11:01 hs.
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Laura A

SIGUEN CON LA FACTURACION ANUAL: EN MI FACTURA CON VTO. 21/09/20 CON CONSUMO DE *** M3 DEBERIAN APLICAR TARIFA R1 Y APLICAN TARIFA R31, ADEMAS DE COBRAR DE MAS POR FACTURAR EN FORMA ANUAL, COMO LO DICE EL CUADRO: "DESDE / HASTA (M3/AÑO)" AUMENTAN TAMBIEN EL CARGO FIJO, SEGUN CONSUMO, LOS IMPUESTOS, TASAS Y CONTRIBUCIONES. CONCLUSION: SI FACTURARAN MENSUALMENTE PAGARIAMOS FACTURAS LOGICAS, PERO SUMANDO EL CONSUMO DE LOS ULTIMOS 12 MESES TODOS LOS MESES, Y ARRASTRANDO AL RESTO AL MISMO AUMENTO, PAGAMOS TARIFAS FRAUDULENTAS E ILEGALES. ES UNA ESTAFA.

CATEGORÍA
DESDE / HASTA (M3/AÑO)
R1 0 A *** M3
R21 *** A *** M3
R22 *** A *** M3
R23 *** A **** M3
R31 **** A **** M3
R32 **** A **** M3
R33 **** A **** M3
R34 **** Y MAS M3
06 de Setiembre a las 12:50 hs.
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Laura A

FACTUREN MENSUALMENTE ES FRAUDULENTA LA FACTURACION.
06 de Setiembre a las 12:52 hs.
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Laura A

METROGAS CONFIRMA QUE SIGUE FACTURANDO ANUALMENTE. NO COBRA LO REALMENTE CONSUMIDO CADA MES, SINO TARIFA SEGUN LA SUMA DEL CONSUMO EN M3 DE LOS ULTIMOS 12 MESES.
14 de Setiembre a las 9:52 hs.
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Laura A

SIGUE FACTURANDO ANUALMENTE Y NO MENSUALMENTE POR LO QUE REALMENTE CONSUMO CADA MES.
29 de Setiembre a las 11:52 hs.
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Monica N

Laura, tengo el mismo problema que vos con Metrogas.
Como sabes que , METROGAS CONFIRMA QUE SIGUE FACTURANDO ANUALMENTE. NO COBRA LO REALMENTE CONSUMIDO CADA MES, SINO TARIFA SEGUN LA SUMA DEL CONSUMO EN M3 DE LOS ULTIMOS 12 MESES.

Escribime a monica.negronida*gmail.com
10 de Noviembre a las 1:09 hs.
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- Laura A
  
  Buenos días,
  Gracias por contactarnos nuevamente,
  Si tiene la necesidad de contactarse con nosotros le pedimos nos informe su numero de referencia para poder ayudarla.
  
  Le informamos igualmente que la categoría esta determinada por su consumo anual y varia de acuerdo a ello.
  
  Puede verificar la información ingresando en ****s://****metrogas.com.ar/hogares/paginas/cuadros-tarifarios.aspx o ****s://****metrogas.com.ar/hogares/paginas/entende-tu-factura.aspx
  Ante cualquier duda o consulta puede escribirnos por Whatsapp al 11-****-****
  Disculpas por las molestias ocasionadas. Cordialmente,
  Melisa Palacios
  Gerencia de Canales de Atención
  
  MetroGAS S.A.
  EN EL CUADRO LO DICE :
  CATEGORÍA DESDE / HASTA (M3/AÑO)
  
  R1 0/***
  R21 ***/***
  R*****/***
  14 de Noviembre a las 12:06 hs.
Laura A

HOLA MONICA ESTO ES LO QUE ME HAN CONTESTADO SIEMPRE: Estimado cliente,

Gracias por comunicarse por este medio.

Atento a su consulta, lo invitamos a consultar sobre su cuadro tarifario a la página web de Metrogas.

****s://****metrogas.com.ar/hogares/paginas/cuadros-tarifarios.aspx
14 de Noviembre a las 11:09 hs.
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Monica N

propuso una solución:

Enviales la lectura de tu medidor , saca una foto y chequea si tu consumo esta bien facturado.
En mi caso comparo la medición de Metrogas en la Factura con la lectura de mi medidor Y ME COBRARON YA *** M3 DE MAS, Es mas de lo que consumo en un año. Es decir ya les paguebotri año pir adelantado.
Saca fito a tu medidor tidos los meses guardalas y envialas a Metrogas por la web.
Denunciali tambien en ENARGAS.
14 de Noviembre a las 18:04 hs.
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