Reclamo a Metrogas
Por un tema obras se estuvieron rompiendo veredas y calles en todo el barrio de la paternal. En la esquina de terrada, gavilan y rousseu quedaron sin pavimentar varios agujeros y tambien veredas rotas.
el grupo que realizo dichas obras fueron cima sa y por detras esta metrogas.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
sergio A
Esta solucionado parcialmente. El bacheo de las calles fue realizado el mismo dia (del reclamo). Las veredas siguen en el mismo estado, es decir que siguen con un arreglo provisorio y es necesario que se deje como estaba previo a las obras. Gracias por toda su ayuda. Saludos!!!
02 de Enero a las 15:05 hs.
sergio A
solución recibida:
La intereaccion con la pagina y el dinamismo para darle solucion al reclamo fue impecable. Metrogas o CIMA, la verdad que deja mucho que desear. son muchas las cuadras que estan todas rotas producto de sus intervenciones ya sea para mejorar o arreglar algun desperfecto.Si fuesen responsables no deberian existir el reclamo ya que el bache y la vereda rota es algo que se nota.
Por otra parte el reclamo se resolvio en 2 partes.
En una primera instancia (el mismo dia que cargue el reclamo) se bacheo la calle.
A las 2 semanas me preguntaron de "tu queja suma" si se habia resuelto. y como no se habia arreglado la vereda se reabrio el reclamo.A los 2 dias vinieron y arreglaron las veredas.
Todo bien...
A las 2 semanas no se por que pero vinieron, levantaron (rompieron el arreglo que habian hecho y que estaba bien) y lo volvieron a hacer. Fue realmente raro y no entiendo que habra pasado.
Gracias a la pagina por la ayuda con mi reclamo!
18 de Enero a las 21:41 hs.