Reclamo a Metlife
Me llamaron por telefóno una señorita para ofrecerme el servicio de metlife el cuál consistía en que los gastos que tuviera de farmacia me iba a reintegrar con un tope de $[números].- uso la farmacia y con ticket en mano llamo al [números]-[números]-[números] el cuál nunca atienden o te dejan a la espera eterna y nunca te pasan con un operador. Quiero hacer uso del supuesto beneficio contratado o de lo contrario quiero darle de baja a la poliza. Espero pronta respuesta!!!
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Dar de baja
Quiero dar de baja ya q no lo e podido
Débito no autorizado
Mi mamá es jubilada y le aparece un débito automático a nombre de esta empresa medlife (débito q nunca autorizamos, es más: jamás habíamos escuchado q existía la empresa) ya dí varias veces de baja por el home banking y vuelven a darle de alta. Que puedo hacer?
Sin repuesta
No se puede contactar por ningun medio. No responden y siguen descontando el seguro y quiero la baja
Dar De Baja Seguro Metlife
Dar de baja online un seguro de MetLife Argentina Para dar de baja…
Metlife Representante de Metlife
propuso una solución:
Hola ANA,
Nos estaremos comunicando para dar solución a tu reclamo.
¡Saludos!
06 de Junio a las 14:44 hs.
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Ana M
No me han enviado ninguna solución!!!
11 de Junio a las 19:11 hs.
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Metlife Representante de Metlife
propuso una solución:
Hola ANA, hemos intentando ubicarla y no tuvimos éxito. Por este motivo le dejamos nuestros datos de contacto. ¡Saludos!
12 de Junio a las 14:51 hs.
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Ana M
Me llaman pienso que para ofrecerme alguna propuesta, atiendo y nadie responde del otro lado. Imposible la comunicación con esta empresa ( por llamarla de algún modo)
22 de Junio a las 23:12 hs.
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Ana M
Dado a que hasta el 29-06-18 no he recibido solución a mi reclamo y que la comunicación telefónica a sido imposible, solicito que se me dé de baja al servicio exigiendo el reintegro de las cuotas cobradas y debitadas de mi tarjeta de crédito. Esperando pronta resolución quedo a la espera de una respuesta positiva y agradezco al personal de tu queja suma por intermediar!!!
30 de Junio a las 6:13 hs.
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Metlife Representante de Metlife
Hola Ana,
Hemos verificado que se le informó el procedimiento de cancelación de su póliza. En caso de requerir contacto telefónico, le solicitamos nos informe su teléfono y horario de contacto.
¡Muchas gracias!
25 de Julio a las 17:11 hs.
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Ana M
Ya he facilitado mi número de celular y mis horarios disponibles pero al llamarme atiendo y nadie responde del otro lado.Asique por favor reitero mi decisión de darle de baja a este servicio nunca utilizado y exijo no perder más tiempo tratando de seguir cobrando por algo que no sirve más que para recaudar en beneficio propio!!!
25 de Julio a las 17:29 hs.
Ana M
En el día de la fecha 25-07-18 Metlife me envía un email solicitando que yo scanee una nota pidiendo la baja con todos mis datos personales, lo cuál no pienso realizar ya que para el alta no se solicitó ninguna procedimiento de este tipo. Me parece suficiente que por intermedio de Miquejasuma se realice la baja solicitada ya que obviamente la supuesta empresa tiene todos mis datos de lo contrario nunca me hubieran podido dar el alta al sistema!!!
26 de Julio a las 8:42 hs.
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Metlife Representante de Metlife
propuso una solución:
Ana,
Si no puede enviar el pedido de baja requerido mediante nota, por favor facilite un número de teléfono para comunicarnos y darle la cancelación del seguro.
¡Gracias!
27 de Julio a las 14:24 hs.
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Ana M
Mi número de teléfono ya lo tienen y me han llamado muchas veces que cuando atendía nadie respondía o me dejaban una musiquita por largo tiempo, esto ya lo expresé en varias oportunidades.No pienso escanear ninguna nota.Dejo mi email para poder dar la correspondiente baja amlombardo_67@hotmail.com.ar
28 de Julio a las 0:01 hs.
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Mariano J
Mi nombre es Mariano J me ofrecieron un seguro por xx monto lo hacepte pero un dia sin querer miro los movimientos de mi cuenta bancaria y me estaban cobrando de mas a lo cual me comunico en el mes de marzo de **** me dicen que ya me lo van a reintegrar que quieren mi cbu mi telefono son sinverguenzas si me estaban debitando como no saben mi CBU y estamos en noviembre y todavia nada pero la superintendencia de seguros ya esta tomando cartas de los asuntos de fraude eso es lo que hacen fraude roban mienten hagan lo mismo denuncien
21 de Noviembre a las 11:36 hs.
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Mariano J
No te van a dar solucion poreso vale perder 15 minutos y denunciarlos a la superintendencia de seguros de la nacion haci evitamos que sigan cometiendo fraude
21 de Noviembre a las 11:39 hs.
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Ana M
Lo pude solucionar Mariano, hace bastante, ya que la publicación es del ****. Fui al banco y me facilitaron un número, llamé y le dieron de baja.
21 de Noviembre a las 21:10 hs.