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Reclamo a Metlife

El reconocimiento de los gastos de la reparación

[Solucionado]

Buenas ,tengo contratado un seguro de tecnología protegida con metlife,el cual dice que la cobertura incluye todo riesgo equipos electrónicos portátiles,eje: daños accidental .debido a esto denuncie un accidente que tuve con una notebook, se cayó ocasionando el golpe el mal funcionamiento por dañarse unos componentes internos, la hice reparar y al enviar los costes de éste no lo quieren reconocer, el informe del técnico es claro respecto al golpe que tiene.
como respuesta de la aseguradora obtengo una carta diciendo que no se reconoce el siniestro del celular.

Comentarios
  • José G

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron de la compañía reconociendo el siniestro, había sido una confusión.
    Agradezco a este medio quien expuso mi caso siendo mediador para una solución; me sumo a "tuQuejaSuma" gracias.

    10 de Marzo a las 15:23 hs.

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