Abuso en cobro de prestamo/adelanto

En el mes de enero [números] solicite un préstamo/adelanto a la empresa merite sa cuit 30-[números]-3 por $9.[números], extendiendo el préstamo en el mes de febrero y marzo donde solicite que mediante la modalidad de debito directo en mi cuenta realizaran la cancelación total, esto se solicito el 27/03 tomando como parte de pago la extensión del mes de marzo, sucesivamente llame a la compañía para que aplicaran el pago total ya que no lo hicieron y no obtuve respuesta, ya que no respondían, hoy, 01/07 hable con un operador, el cual me llamo indicando que no pudieron realizar la extensión, a este operador le comente que había solicitado la anulación del préstamo en el mes de marzo y me confirmo que no cursaron la solicitud de forma correcta.
por lo tanto, solicito que los pagos realizados, 5 pagos de $[números] sean tomados con el fin de la cancelación, dado que el saldo en la cuenta durante los meses anteriores estuvo disponible en mi cuenta bancaria para que sea cobrado en tiempo y forma., el total del préstamo que informa la empresa es $[números],98, contando las extensiones erróneas la empresa cobro $[números], lo cual considero abusivo.