La meridional no reconoce el siniestro

Tengo un seguro con franquicia de la meridional contratado para mi auto. El 15 de octubre del [números] me chocaron de atrás el auto y en es mismo choque mi auto sufrió daños en la parte trasera y en el costado derecho. El chapista al que me envió la meridional reconoció todo el daño como parte del mismo siniestro, sin embargo la empresa me dice que al no contar con un perito en bahia blanca decretaron desde buenos aires que el daño corresponde a 2 siniestros y que debo pagar 2 franquicias. Esta determinación totalmente arbitraria les demoró casi 3 meses.
al día de la fecha el sr walter dominguez de la meridional me informa, luego de insisitirle con llamadas telefónicas, que deberé pagar 2 franquicias (que si no me gusta que tome las medidas que quiera)
el seguro de la meridional lo tengo contratado hace años a través de la productora de seguros [nombre] , saavedra [números] de bahía blanca.
en conclusión, sufrí un siniestro en mi auto el 15 de octubre del [números] y recién hoy me informan de la meridional, tras insisitir todo este tiempo, que no me lo reconocen como una unica franquicia.
el tiempo sigue corriendo y necesito urgente hacerle el arreglo para pasar la vtv que vence este mes.