Reclamo a Mercadoshops
Un vendedor de "mercado shops" me vendio un telefono (iphone 7) me podieron todos mis datos para el envio y despues de que pague ya no me volvieron a contestar los correos y el numero de whatsaap que dieron me comunique ya de 2 numeros distintos y me bloquearon e incluso les marco y no me contestan las llamadas.
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Estafa
Me cobran por concepto de mi pagina y mercadoshops por una pagina que no llegué a habilitar. . Ya que no tengo ni una sola venta desde la plataforma. Necesito devolución del dinero que me cobraron en meses anteriores por ese concepto.
Necesito devolución del dinero
Le envié el sueldo de la maestra integradora de mi hijo con discapacidad a una persona que se llama igual que ella.son más de [números] mil pesos.estoy desesperada que hago?
No envian el producto que compre
El dia 09 de septiembre de [números], le compre un pizarron a guillermo zanoni en mercado shops, me llego la confirmacion de la compra y despues de eso no he vuelto a saber nada. Ya mande mensajes de whatsapp, correos y muchas llamadas y no he tenido respuesta. Quien m…
Mercadoshops Representante de Mercadoshops
Hola Leo, buenos días.
Si realizaste el pago por Mercado Pago es necesario que te contactes desde tu cuenta de Mercado Pago. Aunque no tengas una cuenta registrada, cuando realizas un pago a Mercado Pago se pide ingresar un e-mail, y con ese e-mail se crea una cuenta automáticamente, debes ingresar con la misma para que el sector especializado pueda brindarte ayuda.
Que tengas lindo día.
23 de Enero a las 9:11 hs.
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Leonardo V
Pues use la cuenta, mi correo es "leonarutoracengan*****hotmail.com" y quiero que ese vendedor me devuelva lo que pague o que me envie mi compra, y tengo el numero de cuenta donde deposite e incluso el comprobante, porque ya no me responde ningun mensaje y me bloquea, eso es un fraude y es delito.
23 de Enero a las 17:46 hs.
Luis R
Y el problema es que aunque pagues por mercado pago ,estos no se hacen responsables
27 de Enero a las 20:31 hs.
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Leonardo V
No eh tenido una solucion
27 de Enero a las 20:50 hs.
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Luis R
El vendedor te envío la orden de pago?
27 de Enero a las 20:54 hs.
Mercadoshops Representante de Mercadoshops
Si realizaste el pago mediante Mercado Pago tendrás que realizar el reclamo desde tu cuenta, ingresando al detalle del pago > 3 puntos > Necesito ayuda.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), el sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
Por favor, aguarda la respuesta y sigue la comunicación por dicho medio.
28 de Enero a las 9:26 hs.
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Leonardo V
Solo me dijo por correo que me mandaria mi hoja de Rastreo y ya me bloque de varios numeros donde me intento contactar con la vendedora
28 de Enero a las 19:26 hs.
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Leonardo V
Lo unico que quiero es que se comuniquen con el vendedor y que me de una respuesta de mi compra o que me regrese mi dinero, ¿es mucho trabajo eso?
29 de Enero a las 16:31 hs.
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Luis R
A mí me sucedió lo mismo el vendedor desapareció después de que realize la compra.
29 de Enero a las 16:33 hs.
Leonardo V
Y ahi quedo?
30 de Enero a las 2:39 hs.
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Luis R
Si,el depósito lo haré por mercado pago?
30 de Enero a las 8:53 hs.