Reclamo a Mercadoshops
No me ayudaron en absoluto con mi problema, dicen que por ser una acreditación del pago externa, ellos no tienen el control de estas compras.
(cita: compre un xbox por mercado shops y no me han entregado ni mandado el producto, ni solucion me han dado)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Me cobran por concepto de mi pagina y mercadoshops por una pagina que no llegué a habilitar. . Ya que no tengo ni una sola venta desde la plataforma. Necesito devolución del dinero que me cobraron en meses anteriores por ese concepto.
Necesito devolución del dinero
Le envié el sueldo de la maestra integradora de mi hijo con discapacidad a una persona que se llama igual que ella.son más de [números] mil pesos.estoy desesperada que hago?
No envian el producto que compre
El dia 09 de septiembre de [números], le compre un pizarron a guillermo zanoni en mercado shops, me llego la confirmacion de la compra y despues de eso no he vuelto a saber nada. Ya mande mensajes de whatsapp, correos y muchas llamadas y no he tenido respuesta. Quien m…
Mercadoshops Representante de Mercadoshops
¡Hola Salvador!
La forma que tenemos de protegerte cuando realizas una compra, es que pagues a través de Mercado Pago.
Si realizas el pago directamente a la cuenta personal que te envía una persona, no tenemos forma de rastrear ese dinero para devolvértelo.
Puedes ver en el siguiente link: http://bit.ly/2ARC37S nuestro programa de compra protegida y las condiciones que debes cumplir para que podamos ayudarte siempre como nos gustaría.
Si pagaste por Mercado Pago, deberías poder iniciar reclamo formal desde el siguiente link http://bit.ly/2AYudsY
De lo contrario, te aconsejamos ponerte en contacto con la vendedora o realizar una denuncia ante la autoridad que corresponda.
¡Saludos!
20 de Marzo a las 23:42 hs.
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Salvador C
Se niegan a brindar apoyo, dicen que ese no es problema de ellos
26 de Marzo a las 14:30 hs.
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