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Reclamo a Mercadoshops

Compra realizada numero de envio no existe

Compre un Nintendo switch con el pokemon lets go eevee por el precio de $[números] que estaba en oferta hice mi deposito y me dijeron que llegaba hoy mas no contestan, me dieron un numero de envio y ya lo verifique en dhl y el numero no existe, tardan en contestar o mas bien ya no contestaron

Comentarios
  • Mercadoshops Representante de Mercadoshops

     

    ¡Hola! ¿cómo estás?

    En este caso lo que sucede es que la compra fue por fuera de Mercado Libre, si bien Mercado Shops es una plataforma que le ofrecemos a los usuarios para que hagan su propia pagina web, las ventas que se haga na través de la misma no pasan por nosotros y por lo tanto no contamos con datos de la misma.

    En el caso de que el pago que hayas realizado por Mercado Shops haya sido a través de Mercado Pago lo que te recomendamos es que sigas la siguiente ruta desde la cual vas a poder indiciar un reclamo.

    ingresa al siguiente enlace y selecciona "Tengo un problema con un pago" después solo tendrás que elegir el pago con el cual presentas problemas ---> bit.ly/2Au49pq

    Si la compra no fuer por Mercado Pago deberás comunicarte con el vendedor para solucionar la situación.

    Saludos.

    02 de Marzo a las 16:31 hs.

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    • Martin G

       

      Su respuesta no tiene sentido solo te ofrecen ayuda y nunca mas contestan pagina estafadora

      07 de Marzo a las 17:16 hs.

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      • Martin G

         

        No valen verga

        18 de Marzo a las 8:36 hs.

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        • Martin G

           

          No sirve de nada su página estafadora

          08 de Abril a las 12:45 hs.

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