Reclamo a Mercadoshops
El día 25 de mayo de [números] compre un xbox one y es fecha que no llega el producto. Mi numero de compra es el [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Me cobran por concepto de mi pagina y mercadoshops por una pagina que no llegué a habilitar. . Ya que no tengo ni una sola venta desde la plataforma. Necesito devolución del dinero que me cobraron en meses anteriores por ese concepto.
Necesito devolución del dinero
Le envié el sueldo de la maestra integradora de mi hijo con discapacidad a una persona que se llama igual que ella.son más de [números] mil pesos.estoy desesperada que hago?
No envian el producto que compre
El dia 09 de septiembre de [números], le compre un pizarron a guillermo zanoni en mercado shops, me llego la confirmacion de la compra y despues de eso no he vuelto a saber nada. Ya mande mensajes de whatsapp, correos y muchas llamadas y no he tenido respuesta. Quien m…
Mercadoshops Representante de Mercadoshops
Marco, te contamos que Mercado Shops es una plataforma diferente a Mercado Envíos, donde le ofrecemos una plataforma personal a los vendedores, por eso si tienes problemas con una compra es necesario que te contactes con el vendedor directamente.
Si no pagaste con Mercado Pago, no tenemos la información necesaria del pago realizado, por lo que no podemos intervenir en el mismo.
Ten en cuenta que en Mercado Shops ofrecemos la posibilidad de publicar a los vendedores, pero no intervenimos en las transacciones que se realizan por allí,. por eso necesitamos que contactes al vendedor para que pueda ayudarte.
Saludos.
31 de Mayo a las 19:34 hs.
Comentar
Marco A
Elvenxedor no contesta lasel llamadas,
31 de Mayo a las 20:08 hs.
Comentar
Marco A
Por que el equipo que compre no me ha lllegado aun o el dinero por el que pagué. Yo compre el equipo por mercadopago ya que era la unica oopción y tengo un correo donde dice el medio de pago es por mercado pago. Exijo la devolucion del dinero.
05 de Junio a las 7:32 hs.
Comentar
Mercadoshops Representante de Mercadoshops
En ese caso te sugerimos iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Pago, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema"
Te pediremos que completes algunos datos y le escribas un mensaje a tu vendedor.
Si no responde o no llegan a un acuerdo en 72 hs, te aparecerá el botón “Pedir ayuda ”, para que nuestros especialistas intervengan.
¡Contás con nosotros si necesitás ayuda nuevamente!
05 de Junio a las 8:29 hs.
Comentar