Reclamo a Mercadoshops
El dia 25 de septiembre del [números], realice una compra por la cantidad de $[números] por un iphone 8 plus 64 gb.
el proceso inicio desde una pagina, que se hizo como parte de Mercado Libre la pagina es:
https://celularesshopmx65.mercadoshops.com.mx/telefono-iphone-plus-64gb-nuevo-original-apple-remato-[números]xjm
dicha mencionaba el numero de cel. Del vendedor [números],despues me puse en contacto con el vendedor y finalice la compra y pague en el banco Banamex a la cuenta: [números] que pertenece a guadalupe catalan [nombre].
realice el deposito, le mande una foto del comprobante de que ya habia hecho el deposito, a lo que me respondio que al siguiente dia haria el envio, al paso de un dia lo contacte, y simplemente me dijo que el producto llegaria a domicilio, despues de eso, le marque al numero que me proporciono, y nunca respondio las llamadas y ni los mensajes de whats ya que me habia bloqueado, lo cual en pocas palabras me estafo
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Estafa
Me cobran por concepto de mi pagina y mercadoshops por una pagina que no llegué a habilitar. . Ya que no tengo ni una sola venta desde la plataforma. Necesito devolución del dinero que me cobraron en meses anteriores por ese concepto.
Necesito devolución del dinero
Le envié el sueldo de la maestra integradora de mi hijo con discapacidad a una persona que se llama igual que ella.son más de [números] mil pesos.estoy desesperada que hago?
No envian el producto que compre
El dia 09 de septiembre de [números], le compre un pizarron a guillermo zanoni en mercado shops, me llego la confirmacion de la compra y despues de eso no he vuelto a saber nada. Ya mande mensajes de whatsapp, correos y muchas llamadas y no he tenido respuesta. Quien m…
Luis R
me pasa lo mismo con la misma persona solo que en mi caso pague 2 iphone, pero a mi me mando una guia de rastreo falso y no contesta mis mensajes.
18 de Octubre a las 0:02 hs.
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ALDO U
si, a mi tambien me mando una foto del supuesto envio por fedex, me bloqueo y pues realice un denuncia pero sigo esperando las respuesta
18 de Octubre a las 0:05 hs.
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Luis R
yo no se que puedo hacer hice la compra el oxxo pero aun no veo reflejado el pago en mercadolibre para poder reclamar
18 de Octubre a las 0:07 hs.
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ALDO U
pagaste con la ficha de pago que te da mercado libre cuando haces la compra o el vendedor te dio un link a su publicacion en mercado shops?
18 de Octubre a las 0:16 hs.
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Luis R
el vendedor me dio el link de la mercado shops
18 de Octubre a las 0:19 hs.
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ALDO U
ijole hermano, si pagaste en su pagina de mercado shops hiciste lo mismo que yo
18 de Octubre a las 0:22 hs.
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ALDO U
en el tiket de pago te aparece el nombre del titular de la misma cuenta que a mi?
18 de Octubre a las 0:23 hs.
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Luis R
No alcanzo a apreciar tiene cuenta de facebook o por otro media para pasarte una imagen de mis tickets
18 de Octubre a las 0:26 hs.
Luis R
Crees que se pueda hacer algo?
18 de Octubre a las 0:54 hs.
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ALDO U
si, buscame como aldo uriel hc
foto de perfil esta en blanco y negro
18 de Octubre a las 0:54 hs.
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José L
Ami igual me podrás Ayudar urge
09 de Noviembre a las 20:07 hs.
ALDO U
pues la verdad si pagaste de la misma manera que yo lo hice, tu unica alternativa es que denunciar ante el ministerio publico por fraude
18 de Octubre a las 0:57 hs.
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gonatimatr
No... En el ministerio publico no es. Creo sería en la PGR, ellos se dedican a fraudes. Igualmente marca al *** para fraudes cibernéticos. Tal vez ahí te den más información de cómo proceder.
24 de Octubre a las 2:06 hs.
gonatimatr
Se bloqueo el numero es el zero osho osho
24 de Octubre a las 2:07 hs.
ALDO U
mercado shops le da al vendedor opciones de pago a la que compradores como yo, le depociten una cuenta directa, de esa manera, mercadoshops no protege al comprador, ya que si el vendedor se le pega la gana, no te envia nada, como no me envio nada a mi, de esa manera mercado shops no hace nada,por lo visto es una plataforma realmente insegura
02 de Noviembre a las 13:57 hs.
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José L
propuso una solución:
Me podrás ayudar lo mismo me paso me podrás ayudar o denunciar
09 de Noviembre a las 20:07 hs.
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