Reclamo a Mercado Libre Colombia
Soy comprador recurrente, para el mes de enero hice varios pedidos, de los cuales 3 no llegaron sin embargo aparecieron como entregado por el transportista de paquetes...en la plataforma de mercadolibre aparece como entregado de acuerdo a la información cargada por el transportista...de los tres productos hice el reclamo pertinente y me hicieron devolución de dos de los productos, más el tercero, cerraron el reclamo por qué según el paquete había llegado... Cuando no ha sido asi... Ahora como cliente merezco respeto y exijo mis derechos y protección de mi comprá...por qué bajo la poca solicitud no me siento con la confianza de seguir comprando cuando se que mi dinero se puede perder... Ahora como cliente exijo las evidencias de entrega que confirmen veraz mente la entrega...por qué razonablemente el producto nunca llegó... Espero se solucione mi inconveniente, no por el valor económico en relación a mi reclamo, sino por la inseguridad que tengo de seguir comprando bajo está circunstancia de falta de protección a mi comprá..
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Burla en atención al cliente
Llevo días, semanas, meses tratanto de que la empresa me ayude a resolver manualmente un ajuste al número de mi cédula ya que a mi no me lo permite y me tiene bloquedada la cuenta para realizar transacciones como ventas. mi molestia se da porque cada vez que me contac…
Devulucion
Hice una cancelación de un producto y no me an rembolso de mi dinero y tengo un producto que devolví y no tengo repuesta y lo que hizo mercado libre fue suspender e mi cuenta
[SOLUCIONADO] Pedido no entregado
Hice un pedido el 12 del 04 a según la entrega es desde el 16 del 04 al 28 hoy es 27 y nada que llega mi paquete dice recogido por la empresa de transporte de colombia pero nadie se manifiesta mañana se cumple el último día de espera