Reclamo a Mercado Libre Colombia
Hice una compra y he pagado por pse, me han descontado el valor desde el banco pero la compra ha quedado trabada, diciendo: "estamos procesando la compra, en unos minutos te daremos más información" y el vendedor no la ha recibido, entonces no me ha llegado el artículo. Ya han pasado 4 días y he solicitado repetidamente la devolución del dinero a mercado pago, pero nada de nada.
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Burla en atención al cliente
Llevo días, semanas, meses tratanto de que la empresa me ayude a resolver manualmente un ajuste al número de mi cédula ya que a mi no me lo permite y me tiene bloquedada la cuenta para realizar transacciones como ventas. mi molestia se da porque cada vez que me contac…
Devulucion
Hice una cancelación de un producto y no me an rembolso de mi dinero y tengo un producto que devolví y no tengo repuesta y lo que hizo mercado libre fue suspender e mi cuenta
[SOLUCIONADO] Pedido no entregado
Hice un pedido el 12 del 04 a según la entrega es desde el 16 del 04 al 28 hoy es 27 y nada que llega mi paquete dice recogido por la empresa de transporte de colombia pero nadie se manifiesta mañana se cumple el último día de espera
Sandra
Todavía no me han devuelto el dinero de la compra que nunca me han enviado. Ya he puesto demanda de protección al consumidor ante la Superintendencia de Industria y Comercio y denuncia ante la Fiscalia General de la Nación, por el delito de estafa.
24 de Diciembre a las 11:22 hs.
Sandra
Hoy, después de 15 días NO HAY SOLUCIÓN ALGUNA, mi dinero sigue retenido por Mercado Libre Colombia, y nunca me enviaron el producto de la compra.
29 de Diciembre a las 2:23 hs.
Sandra
Aún no me han devuelto el dinero de la compra que no me enviaron.
29 de Diciembre a las 23:07 hs.
Sandra
Todavía después de 20 (Veinte) días, ¡NINGUNA SOLUCIÓN, NINGUNA DEVOLUCIÓN DEL DINERO!
04 de Enero a las 14:00 hs.
Sandra
solución recibida:
Hicieron la devolución después de un (1) mes. ¡Experiencia terrible!
19 de Enero a las 13:59 hs.