Reclamo a Mercado Libre Colombia
Llevo días, semanas, meses tratanto de que la empresa me ayude a resolver manualmente un ajuste al número de mi cédula ya que a mi no me lo permite y me tiene bloquedada la cuenta para realizar transacciones como ventas.
mi molestia se da porque cada vez que me contacto por los distintos medios me dan la misma solución, la cual genera la misma respuesta: no me acepta que yo pueda agregar el número que le falta a mi cédula, y así me tienen cada vez, en lo mismo, pero lo que me indigna es que mientras yo espero una respuesta o solución, siempre finalizan enviando un mensaje que dice: "finalizamos su caso porque no recibimos respuesta de su parte", lo que me parece una burla y engaño.
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Burla en atención al cliente
Llevo días, semanas, meses tratanto de que la empresa me ayude a resolver manualmente un ajuste al número de mi cédula ya que a mi no me lo permite y me tiene bloquedada la cuenta para realizar transacciones como ventas. mi molestia se da porque cada vez que me contac…
[SOLUCIONADO] Pedido no entregado
Hice un pedido el 12 del 04 a según la entrega es desde el 16 del 04 al 28 hoy es 27 y nada que llega mi paquete dice recogido por la empresa de transporte de colombia pero nadie se manifiesta mañana se cumple el último día de espera
Me cobraron la compra y luego sale realizar es tipo de operacion no es permitido
Hola buena hice una compra por mercado libre colombia y luego me dice que ya está hecha y me llega un correo diciendo, no puedes comprar y me descontaron el dinero por la tarjeta de débito de bancolombia y luego me dice tu compra fue realizada a una cuenta vinculada a…
Claudia C
No me dan solución. Más de 7 veces me dicen que escalarán el caso y paso siguiente, me lo cierran sin explicación, entonces debo volver a empezar de 0 y así sucesivamente cada vez, no pasa nada, no hay avance
02 de Junio a las 16:11 hs.
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