Ayelen S
Hola buenos días! el día viernes 2 de diciembre compré un tv de 50 pulgadas noblex, google tv. Aún no se impacto la compra en la página de megatone.net y no tengo factura de compra por ende no puedo retirarla en la sucursal. Ya elevé una queja para q se impacte y una semana después no tengo noved…
Publicado 14 de Enero
CAMI S
Expongo un reclamo por un pedido efectuado el día 29/12/[números], correspondiente a la compra de un ventilador.
desde el momento de la compra no he recibido ninguna novedad, ni información de seguimiento, ni actualizaciones sobre el estado del pedido. Al día de hoy, sigo sin saber si fue despac…
Publicado 14 de Enero
Susana B
El 6 de enero hice una compra online. Realicé el pago total. Desde entonces aparece como facturado, pero no está la factura y no hay ninguna otra información sobre el producto. Nadie atiende el teléfono. En el whatsapp responde el ia, pero no la persona a la que me derivó. Tampoco responden los ema…
Publicado 13 de Enero
Milagro
Compre una. Bicicleta en megatone y resulta que la caja. me vino.embala con cinta y no me trajo varios accesorios como por ejemplo en la caja dice quw trae unos pedalin de acero y llavero
Publicado 08 de Enero
Adrian B
Fui a hacer una compra presencial al local de once en caba. como no podía pagar con modo en el local, me hicieron hacer la compra web y cargaron adelante mío para retirar el producto en el local de la plata.
se suponía lo iba a poder retirar a partir del 6/1 pero nunca me llegó ningún cambio de e…
Solucionado
09 de Enero
LETICIA F
Hice un pedido por la web, me cobraron sin embargo nunca me enviaron el mail con el detalle del pedido, y las pocas veces que me respondieron por whatsapp dicen que oca debe retirar el pedido y que recien ahi me mandan los papeles. Obviamente ese no es un proceso de venta normal en un ecommerce y s…
Solucionado
22 de Enero
Candela G
El día 10 de diciembre realicé una compra en megatone, seleccionando retiro en sucursal córdoba. Al momento de la compra, el sistema indicaba que el pedido estaría disponible entre el 16 y el 22 de diciembre.
desde el día 16 nunca hubo actualizaciones en la página. Al comunicarme telefónicamente…
Publicado 05 de Enero
Denise Z
Realice compra o lina, recibí factura pero no detalle de seguimiento. En mis compras no figura la compra y no responden por absolutamente ningún medio .
Publicado 04 de Enero
Jovanna C
Realize una compra por la web de megatone.net. La misma fue pagada por tarjeta de debito, no enviaron ningun email para recibir facturacion. Y tampoco figura en la casilla de compras de la web. No recibi respuesta a traves del [números]
Publicado 31 de Diciembre
diana D
Hice una compra por la pagina megatone.com.arabone con directo, me descontaron la primer cuota 04/12/[números] . Nunca despacharon el pedido, no responden el telefono, ni mail, ni instagram, ni wsp, vi en ig que mucha gente esta en mi situacion con productos comprados de la misma forma, si se meten…
Publicado 28 de Diciembre