Reclamo a Megatone
Compre una heladera en el último cyber week , tuve demoras con la empresa que entrega el producto y vino rota con golpes, realice el reclamo a los pocos días y llevo esperando 2 semanas ya desde que hice el reclamo y nadie me da una respuesta ni confirmación de cuando me van a realizar el cambio del producto, hace un mes que lo compre y es un producto esencial que encima es enorme y lo tengo al pedo en mi departamento, es incrieble los tiempos de demora que tienen nadie me responde los mails llamo por teléfono y me cortan y nadie me atiende por whatsapp nadie responde tampoco es de locos, pague mucho por la heladera y aumentaron de precio exijo que me entreguen mi producto llevo mucho esperando como puede ser que nadie me haya contactado después de 15 dias por una heladera es una locura.
si nadie me da una solución a la brevedad voy a tener que realizar la denuncia en defensa al consumidor.
el producto está en stock porque lo siguen vendiendo por la web enteguenme un producto en buen estado porque lo tienen los siguen vendiendo.
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Colchon perdido pero me siguen cobrando
Me comunico para realizar un reclamo por la demora en la entrega de un colchón que adquirí en una sucursal de megatone el día 8 de junio. al momento de la compra se me informó que el plazo estimado de entrega sería el 8 de julio. Sin embargo, al día de hoy, 20 de ju…
[SOLUCIONADO] Reclamo sustitucion/reintegro
Devolví un televisor, cuando lo fui a probar a mi casa, prendía con la pantalla rota al medio. se reviso completo no tiene ni un golpe, claramente defecto interno. (ya vi varios casos de este tipo con la misma empresa) hice el arrepentimiento de compra el 10/7. lo …
No recibí mi colchon piero foam ii
Hola buenos dias mi nombre es alan mendoza, soy de merlo, el 7 de julio compré un colchon piero foam ii de 1 plaza espuma [números]x80x23 (no tiene resorte) me lo tenia que enviar enviopack y hasta hoy no he recibido el colchon. Los ultimos mensajes que recibi fue "el …
Gaston M
solución recibida:
Mi experiencia fue bastante mala, tuve que publicar en esta plataforma y amenazarlo varias veces con hacer la denuncia para me llamen, se tardo más de un mes en solucionar el problema un desastre
03 de Enero a las 11:59 hs.