Reclamo a Megacable
Desde la noche del martes pasado comencé con problemas para mantener el servicio, aparecía conectada a mi red, pero sin servicio, el miércoles marqué para avisar, después de marcar me quedé totalmente sin servicio hasta la fecha!!
ahora ni siquiera es visible mi red de internet; quiero reembolso del servicio pagado y no recibido
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Modem con una luz
Hola buenas tardes! llevo más de 24 horas sin internet, me acerque a la oficina dos veces, llame al número técnico me atendieron dos veces! dijeron que es problema en la zona, ningún vecino que tiene fibra o mega tiene hoy algún problema, es solo mi aparato que quedó c…
Cobro doble
El dia de ayer viernes 13 de febrero [números], realice mi pago por medio de spy oxxo, y mas tarde megacable me vuelve a quitar el mismo pago de mi tarjeta de nomina, osea me quito [números] pesos mas que necesito me regrese
No, es justo que me hagan doble pago
El día de ayer fue mi fecha límite de pago y como siempre realicé el pago ya que nunca aplican la retención, sin embargo hoy hace unas horas me aplicó retención y no se me hace justo ya que pagué en tiempo y forma. Problema mío no es sino de su sistema. Exijo me regres…
Jennifer
solución recibida:
Después de varios días sin internet; al parecer el problema fue regional
14 de Abril a las 17:00 hs.