Reclamo a Medife
Le realicé el pago de dos cuotas (por motivo de baja del plan, que ellos mismos realizaron, sin mi consentimiento). Estuve intentando comunicarme por más de un mes con ellos, a traves del servicio al cliente, y nadie me sabia decir ni el importe ni la forma de pago. hace más de una semana, una chica que me atendio al fin pudo darme una respuesta concreta del pago y enseguida les realice la transferencia tal cual me indicaron, me dijeron que en cuestion de unos pocos dias me volvian a llamar para firmar la reactivacion del plan. Ahora cada vez que llamo para consultar, además de hacerme perder más de 20 minutos en espera, lo unico que me saben decir es que ven el pago reflejado, pero estan esperando que se impute el mismo(¿?). Cómo es eso posible si la transferencia fue del mismo banco y se realizo inmediatamente. Me dicen que debo esperar que ellos me contactan, necesito con urgencia realizarme estudios y por eso accedi, a pesar de la falta de soluciones, a reactivar mi plan con ustedes, no puedo seguir esperando hasta que ustedes decidan hacer algo. Necesito una solución inmediata!
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Incumplen con el contrato con mi familia, pagamos pero no podes usar el servicio
Varias situaciones en paralelo. Estoy viviendo en un pueblo de cordoba desde hace un año y medio. Me cuesta conseguir prestadores de medife en la zona y termino pagando muchas consultas particulares cuando la cuota que pago deberia cubrirlo.. Me comunique muchas veces …
Baja en medife-- quiero una solucion ya!
Hace meses que me quiero darme de baja en la obra social, la pagina no anda, el whatsapp solo te toma el reclama pero no te avisan si ya se gestiono el reclamo, cuando es un derecho como cliente poder darme de baja al servicio, encima me pasaron a un plan pgn que no s…
Facturación falta de prestaciones reintegros falta de respeto
Hace 3 meses estoy esperando que me respondan todos los reclamos, sigo sin ver las facturas, me iban a refacturar con una bonificación y no llega nada, me dijieron 72hs, luego pedí la baja y me comunicaron que los aguarde y nunca más me respondieron, no anda la aplicac…