Reclamo a Medife
Desde que me asocié a medife (enero de este año) hubo un "error de sistema" y no realizaron el cálculo estimativo de aportes, por lo que me llegan facturas con una deuda de [números]$ como si fuera una clienta particular. Verifiqué y los aportes están derivados correctamente, por lo que el error es pura y exclusivamente de ellos. He llamado más de 10 veces, contactado por internet y tmb fui muchas veces a la sucursal. Jamás me dieron una respuesta positiva, no se hacen cargo y no me dan ninguna forma de contactarme con facturación; mientras tanto me siguen facturando erróneamente. El servicio de atención al cliente es pésimo en todas sus plataformas. Estoy realmente desilusionada, me prometieron eficiencia y atención y lo único que me dieron fueron deudas y respuestas evasivas. Además peligra mi cobertura por falta de paga (vengo haciendo un pago mínimo para intentar evitarlo)
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Problema facturacion y baja
Estuve pidiendo desde hace varios meses que me ayuden a transferir mis aportes de monotributo a medife, me dieron un codigo que no funcionaba. Pedi en varias oportunidades la baja y me decian que tenia deuda que no me podian dar de baja. A la vez me decian que tenia el…
Me dieron de baja sin avisarme con anticipación ni brindarme una solución
Hola , no sé si a alguien más le pasó pero me dieron de baja a mi y a mi grupo familiar con sólo un aviso por email con una antelación de sólo 2 días hábiles y sin explicación clara. Aclaro que nunca dejé de pagar mis facturas, están todas al día. El tema , más allá de…
Medifé no otorga insumos
Medifé indica que demora 12 días hábiles en gestionar las autorizaciones. Van 20 días hábiles y no tengo el insumo. Indican que está en curso, que está aprobado, etc, y nada sucede, no tengo el insumo, el proveedor mandó todo lo que le pidieron, los días siguen pasando…