Reclamo a Medife
Me iba a pasar a medife , hice todo el tramite con una asesora la cual nunca chequeo si yo en algun momento habia estado con esta obra social.
despues de hacerme todo el cambio , me informa que tengo una deuda porque habia tenido medife hace no se cuantos años ( no recuerdo haber tenido). A lo que le digo que eso se me debía informar antes de hacer el cambio , que me de una solución .
la solucion que me dio fue parar todo desde su sector pero que el cambio no lo podia frenar ella, despues de esto me contacto con otro asesor me pide todos los datos que se va a ocupar el de mi caso y lo va a solucionar rápido y
nunca mas volvio a contactarme ni a responder mis mensajes , la cuestión es que estoy barada en ospm ya que en agosto se hace el cambio y no puedo cambiarme a ninguna hasta dentro de un año , cosa que tampoco me informo la asesora y directamente dio de baja , tener una cobertura medica es importante , cosa que sus asesores claramente no se lo toman en serio , no pueden jugar así con un tema delicado como una cobertura medica. Necesito se comuniquen conmigo y me den una solución ya que no atienden los teléfonos tampoco. Lamento muchísimo haber iniciado el cambio con ellos , no lo recomiendo para nada
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Silvana M
solución recibida:
En realidad respondieron pero no tiene solución, tuve que pagar y quedarme con medife
01 de Julio a las 10:51 hs.