Reclamo a Medife
Hace un mes que emviebpara autorizar una intervención quirúrgica, medife me solicito documentación extra, la cual se las envíe de inmediato. Pasaron las semanas y me seguían reclamandobla documentación que ya habían sido enviada y cuyo número de trámite les tenía que repetir en cada llamada que hacía. Saque turno presencial en una sucursal donde nunca me atendieron. Entonces, teniendo en cuenta que nadie atendía presencialmente, pedí turno x videollamada a la misma sucursal, donde esperé x una hora reloj y nunca me atendieron. En cada llamada al [números] no menos de media hora mínimo esperando a que un operador se desocupe xa que me atienda, son muy amables las chicas, no así los chicos. Tres veces me tuvieron que reprogramar la intervención, y habiendo pasado un mes, me enviaron la autorizacion por una cirugia diferente a la solicitada en el pedido médico. yo les pregunto, hasta cuando me van a faltar el respeto? xq me lo han faltado de todas las formas posibles! yo no elegí enfermarme, pero si elegí esa prepaga, y así me responden??.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me dieron de baja sin avisarme con anticipación ni brindarme una solución
Hola , no sé si a alguien más le pasó pero me dieron de baja a mi y a mi grupo familiar con sólo un aviso por email con una antelación de sólo 2 días hábiles y sin explicación clara. Aclaro que nunca dejé de pagar mis facturas, están todas al día. El tema , más allá de…
Medifé no otorga insumos
Medifé indica que demora 12 días hábiles en gestionar las autorizaciones. Van 20 días hábiles y no tengo el insumo. Indican que está en curso, que está aprobado, etc, y nada sucede, no tengo el insumo, el proveedor mandó todo lo que le pidieron, los días siguen pasando…
Duplicaron mí deuda y no tengo atención desde medife y efc cobranzas
Buenas tardes!! en diciembre di d baja a medife por una pésima atencion y facturación muy poco clara, la asesora q tenía nunca más me respondió y se contactan desde efc cobranzas no dándome opción clara d pago y con unos intereses desorbitantes, si bien tengo una deuda…