Reclamo a Medicus
Hoy lunes 7/03, a las 7:44 pedí un médico a domicilio, estaba con vomitos, dolor de cabeza, nauseas y no podia ir hasta uno de los centros de atención por mis medios.
a las 15:29 me llamaron para avisarme que la ambulancia estaba en la puerta. Salgo pero no había nadie.
a las 15:32 me vuelven a llamar diciendome que la ambulancia no encontraba la direccón y que estaba perdida, si me podia asomar a hacerle seña. Salgo nuevamente y una vez más, no había nadie.
15:36 me llaman de la ambulancia diciendome que tenían mal el número de mi casa. Y que ya que estaban en la esquina, si podía acercarme a buscarlos.
a esto les conteste que no se preocupen, que yo me mobilizaba a un médico de verdad. Si no pueden anotar bien una dirección no se que diagnóstico van a dar. Ante esto, directamente me cortaron el teléfono.
no llame al médico porque no quería salir. Lo hice porque no podía mantenerme parada. La ambulancia jamas llegó
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Intencion de baja
El lunes 20 de julio solicite en asunto la intención baja de la obra social en contactenos@medicus.***.ar
Baja de la prepaga
El dia de julio solicite la baja de la prepaga para que no se sigan generando costos.
Solicitud de baja
El dia 20 de julio solicite la baja de la prepaga por correo a contactenos@medicus.***.ar
Juana
Jamas solucionaron el problema ni se comunicaron.
07 de Abril a las 9:51 hs.
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