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Reclamo a Medicina Esencial

Reclamo

Me llega una factura en la que se me reclama una deuda de $30.[números], la justificación es que mis aportes ya no cubren mi plan y desde mayo debería haber abonado la diferencia. Nunca fui notificada de este cambio, tampoco me consultaron si desea aceptar las nuevas condiciones. Ahora solicito la baja del servicio y me piden que lo haga mediante un telegrama siendo que la contratación la hice con un asesor/vendedor en mi domicilio. La ley de defensa al consumidor que rige desde [números], nº 27.[números] estipula que la baja de un servicio tiene que ser tomada de la misma forma en que fue adquirido.

Comentarios
  • Aldana L

     

    No he recibido ningún tipo de comunicación por parte de Medicina Esencial.

    26 de Setiembre a las 10:31 hs.

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